Um fremdsprachige Antworten nicht missverstehen zu können, sind Fragen in der App so formuliert, dass man sie mit Ja- und Nein-Gesten oder Zeigen beantworten kann. Dabei ist auch an bewegungseingeschränkte Patient:innen gedacht worden, die sich nur mit Augenzwinkern verständigen können.

Alle Inhalte und ihre Übersetzungen berücksichtigen Alter und Geschlecht der Patient:in. Damit wird sichergestellt, dass sich in jeder Situation die richtige Person angesprochen fühlt.

Um beruhigend zu wirken, sind alle Texte von Muttersprachler:innen eingesprochen worden. Die klar verständliche Tonausgabe erlaubt, auch vom Fußende oder vom Beifahrersitz im RTW aus kommunizieren zu können.

Eine Textanzeige kann zusätzlich oder statt dessen eingesetzt werden: Sei es, weil die Patient:innen nicht oder nicht gut hören können oder weil man trotz Beisein von Dritten persönliche Fragen unter vier Augen stellen möchte.

Auch in schwer zu behandelnden Einsatzfällen bietet aidminutes.rescue gezielt Unterstützung. Dies ist Umgang mit aggressiven Personen hilfreich oder bei Verdacht auf häusliche Gewalt, Kindesmissbrauch sowie Suizid-Situationen, in denen Missverständnisse auch für die Helfenden selbst besonders gefährlich werden können.

Die App aidminutes.rescue enthält über 250 Fragen, Beruhigungen und Informationen in diversen Sprachen und Dialekten, fachgerecht kategorisiert, auf die Sie im Ernstfall in Sekundenschnelle zugreifen können.